Lai Lai centralizó WhatsApp e Instagram con Reach Tools para eliminar mensajes perdidos y pedidos duplicados. Con automatización y supervisión en tiempo real, alcanzó una tasa de respuesta del 88.5% y gestionó más de 1.3 millones de mensajes.
Somit eliminó la pérdida de información y la falta de supervisión al centralizar las conversaciones de 12 corredores en una sola plataforma. Con Reach Tools pasó de 70% a 100% trazabilidad y redujo el riesgo operativo a 0%.
Con Reach Tools, Molvu activó WhatsApp Business API y centralizó sus canales digitales con Reach Tools. Con automatización, respuestas estandarizadas y links de pago integrados, logró aumentar sus transacciones en un 50.5% en un año y mejorar la experiencia del cliente.
Ayer un amigo me dio acceso a su Whatsapp Business. El tiene una tienda local que vende (por Whatsapp e Instagram) productos para el hogar. Tenía más de 200 conversaciones abiertas, pero cuando revisamos juntos, 180 de ellas eran solo