Plataforma de Comercio Conversacional para WhatsApp

Reach Tools es la plataforma de comercio conversacional para negocios en Latinoamérica. Un solo plan con todo lo que necesitas para vender, atender y cobrar directamente desde WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.

PASO 01

Fee de implementación

Seleccione el nivel según el alcance de su proyecto. Es un pago que se realiza una sola vez.

TIER A

$200

  • Agente de IA Nivel 1 (FAQ)
  • Woocommerce y Shopify
  • Pasarela de pagos activa
  • Asignación Round Robin

TIER B

$500

  • Agente de IA (Pre-califica)
  • Odoo, WIX, Ecwid, C. Meta
  • Métodos de asignación
  • Landing Page
  • Chatbot

TIER C

$800

  • Agente de IA (Conexiones)
  • Integración y Cat. Custom
  • Chatbot (Conexiones)
  • API de plantillas
  • Multimoneda

PASO 02

Fee mensual

La licencia de Reach incluye todo lo de la izquierda. Los complementos se suman según las necesidades puntuales de su empresa.

Licencia de Reach.tools

$149/mes
  • Automatización e Inteligencia Artificial
    Crea bots de respuesta automática para preguntas frecuentes, califica leads y asigna conversaciones a agentes en tiempo real. Ideal si recibes muchos mensajes y necesitas velocidad de respuesta sin perder ventas.
  • Campañas y Seguimiento
    Envía mensajes masivos por WhatsApp y haz seguimiento automático de clientes interesados. Útil para promociones, recordatorios, reactivación de carritos abandonados y campañas de temporada.
  • Comunicación Omnicanal
    Responde desde un solo panel mensajes de WhatsApp, Instagram y Facebook. Mantén historial, contexto y trazabilidad para que tu equipo no pierda información entre canales.
  • Conexión a Citas y CRM
    Integra formularios, calendarios o CRMs para agendar citas y registrar datos de clientes automáticamente. Ideal para negocios con ventas consultivas, clínicas, servicios o asesorías.
  • Integraciones
    Conecta con Shopify, WooCommerce u otras herramientas para sincronizar inventario, pedidos y catálogo. También puedes integrar vía API si tienes un sistema interno.
  • Seguridad y Autenticación
    Control de accesos por roles, registros de actividad y autenticación para proteger conversaciones, datos y operaciones. Recomendado para empresas con requisitos de cumplimiento.
  • Comercio Conversacional
    Comparte tu catálogo en tiempo real dentro del chat y permite que el cliente compre sin salir de WhatsApp. Perfecto para ventas rápidas, productos físicos y catálogos grandes.
  • Pagos Integrados
    Envía un enlace de cobro para que el cliente pague al instante. Soporta varios métodos según el país. Reduce fricción y mejora la conversión.

Complementos

Complemento
Precio Unit.
  • Número de Whatsapp Business API $50
    Incluye el número con acceso a WhatsApp Business API para operar automatización a escala. Recomendado si necesitas plantillas aprobadas, volumen alto y conexión estable.
  • Número de Whatsapp Coexistence $30
    Permite usar tu número actual y habilitar coexistencia (según disponibilidad). Ideal si no quieres cambiar de número, pero deseas automatización y trazabilidad.
  • Red Social (Facebook, Instagram, Tiktok, Webchat, Telegram) $25
    Agrega un canal adicional como Instagram o Facebook para atender desde el mismo panel. Útil si recibes consultas por varios canales y quieres unificar la atención.
  • Usuarios $15
    Suma usuarios a tu equipo con acceso controlado. Ideal para negocios con varios agentes o sucursales.
  • Métodos de pago (Tarjeta de Crédito, Transferencia, Efectivo) $20
    Habilita métodos extra según tu país o tu operación. Útil si quieres dar más opciones de pago y aumentar conversión.
  • Bolsón de Créditos Whatsapp API $24
    Créditos extra para enviar mensajes y campañas por WhatsApp API cuando se acaban los de tu plan. Ideal para temporadas altas, lanzamientos o envíos masivos.
  • Bolsón de Créditos Chatbot / IA  $24
    Créditos adicionales para que tu chatbot e IA sigan respondiendo sin interrupciones. Ideal si tu volumen de conversaciones automatizadas crece o supera lo incluido en tu plan.
  • Landing Page básica  $15
    Meta pide que tu negocio tenga un sitio web para verificarlo y activar WhatsApp Business API. Si aún no tienes uno, te creamos una página básica con lo necesario para cumplir ese requisito.

Preguntas Frecuentes

La implementación tiene un pago único que depende del alcance del proyecto: Tier A $200, Tier B $500 o Tier C $800.

El Tier A ($200) cubre una configuración básica, el Tier B ($500) incorpora funcionalidades e integraciones adicionales y el Tier C ($800) está pensado para implementaciones más avanzadas con conexiones, integraciones personalizadas y multimoneda.

No. La fee de implementación es un pago único. Después se paga la licencia mensual de Reach y, cuando corresponda, los complementos contratados.

La licencia de Reach tiene un precio de $149 al mes e incluye automatización e inteligencia artificial, campañas y seguimiento, comunicación omnicanal, API de integraciones, seguridad y autenticación, comercio conversacional y pagos integrados.

El complemento de WhatsApp Business API cuesta $50 por unidad al mes.

El complemento de WhatsApp Coexistence cuesta $30 por unidad al mes.

La licencia no incluye una landing page personalizada. Se puede contratar una landing page básica por $15 al mes como complemento.

La implementación es un pago único por configurar Reach. La licencia es el pago mensual por utilizar la plataforma. Los complementos son funcionalidades o recursos adicionales que se cobran según las necesidades de la empresa.