Lai Lai Transforma su Atención Digital y Mejora su Eficiencia con Reach
El restaurante centralizó más de 143,000 conversaciones en una sola bandeja, redujo su tiempo de respuesta de 10 a 3 minutos y elevó la satisfacción de sus clientes.
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El restaurante centralizó más de 143,000 conversaciones en una sola bandeja, redujo su tiempo de respuesta de 10 a 3 minutos y elevó la satisfacción de sus clientes.
Gracias a Reach, el equipo consolidó todos sus canales en un solo lugar, eliminando la pérdida de información y mejorando la eficiencia operativa.
Al centralizar WhatsApp, Facebook e Instagram en una sola plataforma, Molvu logró reducir tiempos de respuesta, mejorar la satisfacción de sus clientes y operar con mayor eficiencia.
Ayer un amigo me dio acceso a su Whatsapp Business. El tiene una tienda local que vende (por Whatsapp e Instagram) productos para el hogar. Tenía más de 200 conversaciones abiertas, pero cuando revisamos juntos, 180 de ellas eran solo