Imagina despertarte un lunes y descubrir que tu negocio, hasta ahora dependiente únicamente de una tienda de comercio electrónico tradicional, puede multiplicar tus ventas sin una revisión completa.
Un lunes por la mañana, el gerente de marketing de una cadena de tiendas en Guatemala llegó a la oficina con una misión simple: publicar una promoción en Facebook.
El gerente del restaurante miraba su teléfono fijamente. Tres meses atrás, había lanzado un chatbot de IA que prometía revolucionar el servicio al cliente.